Algemene voorwaarden

[IN TE VULLEN — identiteit] Vervang [ONDERNEMING], [KVK], [BTW], [ADRES], info@knipreview.nl en [PLAATS] door uw bedrijfsgegevens.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst met en ieder gebruik van KnipReview, een dienst van [ONDERNEMING], KvK [KVK], btw-nummer [BTW], gevestigd te [ADRES] (“wij”).

1.2 De dienst is uitsluitend bestemd voor ondernemingen. Door een account aan te maken verklaart de klant te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.3 Voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Onder schriftelijk valt e-mail.

1.4 Op persoonsgegevens zijn onze privacyverklaring en verwerkersovereenkomst van toepassing. De verwerkersovereenkomst maakt deel uit van de overeenkomst.

2. De dienst

2.1 KnipReview levert online groeitools voor ondernemingen. Wij bepalen de inhoud en omvang van de dienst en mogen die op ieder moment wijzigen, beperken of geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen.

2.2 Wij geven geen garantie op beschikbaarheid, juistheid, resultaat of foutloosheid van de dienst.

2.3 De dienst kan afhankelijk zijn van diensten van derden, zoals Google. Beperking of beëindiging daarvan is niet aan ons toerekenbaar.

3. Abonnement en tarieven

3.1 Zonder abonnement heeft de klant alleen toegang tot de onderdelen die wij daarvoor beschikbaar stellen.

3.2 Abonnementen, tarieven en de wijze van berekening staan in de applicatie. Tarieven zijn exclusief btw.

3.3 Een abonnement wordt telkens stilzwijgend met dezelfde periode verlengd.

3.4 Wij mogen de tarieven wijzigen. Een nieuw tarief geldt vanaf de eerstvolgende verlenging en wordt ten minste 14 dagen vooraf bekendgemaakt.

4. Betaling

4.1 Betaling geschiedt vooraf per periode door middel van automatische incasso. De klant machtigt ons daartoe.

4.2 Het gekozen abonnement en de tarieven in de applicatie gelden als vooraankondiging van iedere incasso. Een afzonderlijke vooraankondiging volgt niet. De factuur volgt na de afschrijving.

4.3 Facturen zijn bindend. De klant mag niet opschorten, verrekenen of een incasso laten terugboeken.

4.4 Mislukt een incasso of wordt die teruggeboekt, dan is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim, mogen wij de dienst opschorten en is de klant de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

5. Duur, opzegging en restitutie

5.1 De klant kan het abonnement in de applicatie opzeggen tegen het einde van de lopende periode.

5.2 Wij restitueren niet, om welke reden ook, tenzij wij daartoe in een individueel geval schriftelijk besluiten. Daaraan kunnen voor andere gevallen geen rechten worden ontleend.

5.3 Wij mogen de overeenkomst op ieder moment beëindigen en de dienst op ieder moment geheel of gedeeltelijk opschorten, zonder opgave van reden en zonder tot enige vergoeding gehouden te zijn.

6. Gebruik

6.1 De klant gebruikt de dienst in overeenstemming met de wet en met de voorwaarden en het beleid van derden waarvan de dienst afhankelijk is, waaronder Google. Het is de klant in ieder geval verboden reviews te manipuleren of selectief te verzamelen, daarvoor een voordeel te bieden, valse reviews te plaatsen, of de beveiliging van de dienst te omzeilen.

6.2 Bij overtreding mogen wij de dienst direct opschorten of de overeenkomst direct beëindigen. De klant is aansprakelijk voor alle schade die wij daardoor lijden.

7. Inhoud

7.1 De dienst kan met behulp van kunstmatige intelligentie inhoud maken en die automatisch onder de naam van de klant publiceren of versturen.

7.2 De klant is volledig verantwoordelijk voor alles wat via de dienst onder zijn naam wordt gepubliceerd of verstuurd. Wij staan niet in voor de inhoud, juistheid of gevolgen daarvan.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die verband houdt met de dienst of de overeenkomst.

8.2 De klant vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de dienst door de klant.

8.3 Iedere vordering op ons vervalt twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit zij voortvloeit.

9. Intellectuele eigendom

9.1 Alle rechten op de dienst berusten bij ons of onze licentiegevers. De klant krijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

9.2 Wij mogen de naam en het logo van de klant als referentie gebruiken.

10. Wijziging

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt en gelden vanaf de vermelde ingangsdatum. Voortgezet gebruik van de dienst geldt als aanvaarding.

11. Slotbepalingen

11.1 Tekortkomingen van derden van wie wij afhankelijk zijn, gelden als overmacht.

11.2 Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde; de klant verleent daaraan bij voorbaat medewerking. De klant mag zijn rechten en verplichtingen alleen met onze schriftelijke toestemming overdragen.

11.3 Onze administratie en logs leveren volledig bewijs op.

11.4 Is een bepaling nietig of vernietigd, dan blijven de overige bepalingen in stand en geldt een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

11.5 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

11.6 Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in [PLAATS].